Blog

Wawasan CS otomatis

Belajar bikin CS otomatis yang beneran ngebantu bisnis — dari tim Wicara & komunitas.

Panduan

7 pola prompt biar agen CS-mu nggak halu

Cara menyusun deskripsi, persistent context, dan starter question supaya jawaban agen tetap akurat, konsisten, dan grounded ke data bisnismu.

Produk

Rilis: Handoff otomatis berbasis confidence

Agen sekarang bisa transfer ke manusia saat ragu. Begini cara kerjanya.

2 Jul 2026 · 4 mnt
Studi Kasus

KEMASIN pangkas 60% chat manual

Bagaimana distributor packaging pakai agen Plus untuk balas harga grosir & MOQ.

28 Jun 2026 · 6 mnt
Tutorial

Hubungkan Wicara ke WhatsApp lewat gateway

Langkah demi langkah pasang API key & format respons untuk WhatsApp.

21 Jun 2026 · 5 mnt
Engineering

Kenapa kami pakai pgvector untuk RAG

Arsitektur pencarian semantik di balik jawaban agen yang grounded.

14 Jun 2026 · 8 mnt
Bisnis

Model kredit: cara hemat tanpa korbankan kualitas

Kapan pakai Base, Plus, atau Premium — dan cara set batas kredit per agen.

7 Jun 2026 · 5 mnt
Komunitas

Showcase: 5 agen paling kreatif bulan ini

Dari toko emas sampai bengkel — agen buatan komunitas yang bikin kagum.

1 Jun 2026 · 4 mnt

Dapat update tiap minggu

Tips CS otomatis, rilis fitur, dan studi kasus — langsung ke inbox-mu.